Amaç ve Kapsam
Bu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, TCForum mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden işlenebilecek kişisel veriler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
TCForum, Türkiye Cimnastik Federasyonu'nun resmî uygulaması değildir. TCForum; kamuya açık kurs, duyuru ve bilgilendirme içeriklerini kullanıcıların daha kolay takip edebilmesini ve tercih ettikleri kurslar açıldığında bildirim alabilmesini sağlayan bağımsız bir kurs takip ve bildirim uygulamasıdır.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Furkan Alkan'dır. Kişisel veri talepleriniz, sorularınız ve başvurularınız için [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
TCForum, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Apple veya Google hesabı ile giriş sırasında sağlanan ad, soyad ve e-posta adresi.
- Hesap ve oturum bilgileri: kullanıcı hesabı, giriş yöntemi, oturum güvenliği ve hesap durumu bilgileri.
- Tercih bilgileri: takip edilen kurs, branş, şehir, kurs türü, bildirim tercihi ve benzeri uygulama içi seçimler.
- Cihaz ve bildirim bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, cihaz tanımlayıcıları, bildirim token bilgisi ve bildirim izin durumu.
- Teknik kayıtlar: hata kayıtları, performans kayıtları, güvenlik kayıtları, kullanım zamanı ve benzeri teknik işlem kayıtları.
- Satın alma doğrulama bilgileri: uygulama içi satın alma veya abonelik durumunun aktif olup olmadığını doğrulamaya yarayan sınırlı bilgiler.
- Destek iletişimleri: TCForum'a ilettiğiniz talep, şikayet, soru ve bunlara ilişkin iletişim kayıtları.
TCForum ödeme kartı bilgilerinizi doğrudan toplamaz veya saklamaz. Ücretli özelliklere ilişkin ödeme işlemleri Apple App Store veya Google Play üzerinden yürütülür.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi
- Apple veya Google ile oturum açma süreçlerinin yürütülmesi
- Kurs, başvuru tarihi ve duyuru bilgilerinin uygulama içinde gösterilmesi
- Kullanıcının tercih ettiği kurs veya kurs türleri açıldığında bildirim gönderilmesi
- Ücretli bildirim özelliğinin aktiflik durumunun kontrol edilmesi
- Bildirim tercihleri, cihaz izinleri ve bildirim token süreçlerinin yönetilmesi
- Oturum güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hata takibi, performans iyileştirme ve teknik sorunların giderilmesi
- Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz; mobil uygulama, web sitesi, Apple veya Google oturum açma hizmetleri, uygulama mağazaları, cihaz işletim sistemi, bildirim servisleri, çerezler, teknik kayıtlar, destek e-postaları ve kullanıcı tarafından uygulama içinde yapılan seçimler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, işleme faaliyetine göre KVKK'da öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla TCForum'un meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
- Açık rıza gerektiren hallerde kullanıcının belirli konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle verdiği açık rıza
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz. Ancak hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kimlik doğrulama, uygulama mağazası, abonelik ve satın alma doğrulama hizmetleri kapsamında Apple ve Google
- Bildirim gönderimi, barındırma, hata takibi, analitik, güvenlik ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Kullanıcının açık talebi veya onayı doğrultusunda ilgili üçüncü kişiler
Kullanılan teknik hizmet sağlayıcıların altyapılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarımı söz konusu olabilir. Bu tür aktarımlar KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen aktarım şartlarına uygun şekilde yürütülür.
Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesapla ilişkili veriler hesabın aktif olduğu süre boyunca; teknik kayıtlar, güvenlik kayıtları ve destek kayıtları ise yasal, teknik veya operasyonel gerekliliklerin devam ettiği süreyle sınırlı olarak saklanabilir.
Hesap silme talebi sonrasında yasal olarak saklanması zorunlu olmayan kişisel veriler makul süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hesap silme talimatları için hesap silme sayfasını kullanabilirsiniz.
İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında TCForum'a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzun güvenli şekilde sonuçlandırılabilmesi için kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yarayan ek bilgiler istenebilir.
Başvurular yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içinde ve en kısa zamanda yanıtlanır.
Aydınlatma ve Açık Rıza Ayrımı
Bu metin, kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirme amacı taşır. Açık rıza gerektiren işlemler bakımından açık rıza ayrıca alınır ve kullanıcı açık rızasını dilediği zaman geri çekebilir. Açık rıza süreçlerine ilişkin detaylar Açık Rıza Metni içinde yer alır.